Bu politika, [ŞİRKET TİCARİ UNVANI] tarafından işletilen Subs4Premier web sitesi ve Premiere Pro eklentisinde verilerinizin nasıl ele alındığını sade bir dille açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine dair ayrıntılı hukuki bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni’ni okuyun.
Topladığımız veriler
- Hesap: Google ile giriş yaptığınızda adınız, e-posta adresiniz ve profil görseliniz.
- Kullanım: oluşturduğunuz altyazı işleri (sekans adı, süre, dil), kredi hareketleri, bağlı cihazlar (ad, işletim sistemi, eklenti sürümü), IP adresi.
- Ses: yalnızca altyazı üretmek için yüklediğiniz ses.
- Ödeme: abonelik/satın alma kayıtları ve fatura bilgileri. Kart bilgileriniz bize hiç ulaşmaz; ödeme iyzico altyapısında işlenir.
Sesinizle ne yapıyoruz
Panelde bir kanal seçip “Altyazı oluştur” dediğinizde, seçtiğiniz kanalın sesi geçici olarak depolama alanımıza yüklenir ve konuşma tanıma servisine iletilir. Ses metne dönüştürülür dönüştürülmez silinir (en geç 24 saat içinde). Sesiniz model eğitimi için kullanılmaz, üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yalnızca konuşmadan üretilen altyazı metni, işi tamamlayıp size iletmek için kısa süre saklanır.
Neden topluyoruz
- Hizmeti sunmak (altyazı üretimi, kredi yönetimi)
- Hesabınızı ve oturum güvenliğinizi korumak
- Fatura düzenlemek ve mali mevzuata uymak
- Destek vermek, hataları gidermek, kötüye kullanımı önlemek
Kimlerle paylaşıyoruz
Verilerinizi satmıyoruz. Yalnızca hizmeti çalıştırabilmek için gereken altyapı sağlayıcılarıyla, veri işleme sözleşmeleri kapsamında paylaşırız:
| Sağlayıcı | Amaç | Konum |
|---|---|---|
| Railway (uygulama barındırma) | Uygulama ve veritabanı sunucuları | ABD / AB |
| Cloudflare R2 (dosya depolama) | Geçici ses dosyası ve altyazı çıktısı | Avrupa Birliği |
| RunPod (GPU işlem) | Konuşma tanıma (ses → metin) işlemi | ABD |
| Google (kimlik doğrulama) | Google ile giriş | ABD |
| iyzico (ödeme) | Ödeme işleme ve saklama | Türkiye |
Ayrıca yasal bir yükümlülük veya geçerli bir talep olması hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşabiliriz.
Saklama
- Ses dosyası: en geç 24 saat, dönüşüm biter bitmez silinir.
- Altyazı çıktısı: iş tamamlandıktan kısa süre sonra silinir.
- Hesap ve işlem verileri: üyelik süresince ve sonrasında yasal zamanaşımı süreleri boyunca.
- Fatura kayıtları: 10 yıl (VUK/TTK).
Haklarınız
Verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme haklarınız vardır. Talepleriniz için kvkk@subs4premier.com adresine yazın. Ayrıntı için KVKK Aydınlatma Metni.
Çerezler
Yalnızca oturum ve güvenlik için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Reklam veya izleme çerezi yok.
Güvenlik
Aktarımlar TLS ile şifrelenir. Oturum jetonları veritabanında düz metin olarak değil özet (hash) olarak tutulur. Yine de internet üzerinden hiçbir aktarım %100 güvenli değildir; makul teknik ve idari tedbirleri alırız.
İletişim
Sorularınız için: destek@subs4premier.com · [AÇIK ADRES — Mahalle, Cadde/Sokak No, İlçe/İl, Posta Kodu]